Q1 とりあえず見積りだけ依頼したいのですが無料で来てもらえますか?
A. お見積りはもちろん無料で承ります。また商品によってはお電話だけでおおよそのお見積りが出せる場合も御座います。まずはお気軽にご依頼下さい。
【買取のご依頼】
お引取日当日に現金にてお渡し致します。ご希望であればお振込みも可能です。
【不用品処分のご依頼】
買取と同じく当日現金にてお支払いして頂きます。後日にお振込み頂く場合は別途相談させて頂きます。
Q2 支払方法はどのようになりますか?
A. お支払いは、買取のご依頼・不用品処分のご依頼によって方法が異なります。
【買取のご依頼】
お引取日当日に現金にてお渡し致します。ご希望であればお振込みも可能です。
【不用品処分のご依頼】
買取と同じく当日現金にてお支払いして頂きます。後日にお振込み頂く場合は別途相談させて頂きます。
Q3 見積りした後、物量が変わったのですが大丈夫でしょうか?
A. 物量が変わった場合はお早めにご連絡下さい。物量によってはトラックや作業員の手配に変更がある場合が御座います。また、変更がありそうな物品がお見積りの前に分かっていれば見積担当者にその旨を伝えて下さい。
Q4 お見積りや引取りの日程は指定できますか?
A. 状況によりますが早めにお申し付けいただければ、お客様に合わせて日程を調整させて頂きます。なるべく早い段階での日程の指定をお勧めします。
Q5 年式が古いものは買取出来ますか?
A. 年式が古いものや汚れや傷が酷いものは 買取出来ない場合や、査定金額は下がってしまうことがございますが商品によっては高価買取可能なものも御座います。詳しくは見積担当までご確認下さい。
Q6 故障しているものでも買取できますか?
A. 故障しているものは基本的に買取しておりません。しかし、一部の製品は故障していても買取できる場合も御座いますので担当者にご確認下さい。
Q7 しばらく使用していないので動作するか分からないのですが。。。
A. 動作するか分からない機器は買取出来ない場合があります。お手数ですがお見積前に動作を確認して頂きますようお願い致します。
Q8 商品1つだけでも依頼することは出来ますか?
A. もちろん大丈夫です。お気軽にお問合せください。
Q9 引取りも女性スタッフですか?
A. 引取りは男性スタッフがお伺い致します。